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尊敬的客戶:

感謝您選擇國金期貨,為能提供更好更快捷的服務,

我們特意制作了此服務手冊。手冊的主要內容包含

入金、交易中您可能遇到的問題,以便于我們能更及

時為您提供服務!

我們將努力提升我們的服務質量,竭誠為您服務,祝

您投資愉快!

1. 銀期簽約

1.1 國金期貨支持銀期業務的銀行及至銀行柜臺

簽約所需期貨公司代碼查詢:

http://wiki.gjqh.com.cn/wiki/detail_20_232_2.html

1.2 各銀行網上簽約流程參考

http://wiki.gjqh.com.cn/wiki/search.php?q=%E7%BD%91%E4%B8%8A%E7%AD%BE%E7%BA%A6&submit11=GO

1.3 銀期業務辦理時間

業務類型 辦理時間
銀期簽約、注銷、客戶端查詢銀行余額 (除農行)8:30-15:55
(農行)8:30-15:45
出金(期貨轉銀行) (除農行)9:10-15:55
(農行)9:10-15:45
入金(銀行轉期貨) (除農行)8:30-15:55
(農行)8:30-15:45
20:30-02:30

2. 交易軟件

下載地址:

http://www.streamserf.com/softdl

3. 登錄交易

3.1 常見報錯及處理方式

常見報錯 產生原因 處理方式
CTP不合法登錄 賬號或密碼輸入錯誤 賬號及初始密碼查詢
可本人通過預留手機號
致電4006821188
修改過初始密碼需進行重置
聯系在線客服辦理
CTP登錄錯誤次數超限 賬號或密碼連續輸錯達5次 本人通過預留手機號
致電4006821188申請解鎖
無此用戶名 使用博易云交易版,行情端
登錄修改了默認用戶名及密碼
將用戶名及密碼修改為gjqh并保存
用戶名及密碼,點擊登錄
無可用鏈接 如登錄時間為16:00及以后,為
結算時段,已關閉交易端登錄
選擇夜盤時間登錄
無法定位程序輸入點inet_ntop 電腦系統為windows XP 下載支持windows XP的交易軟件
或升級電腦系統后重新下載交易軟件

3.2 關于密碼重置

密碼類型 重置方式 備注
交易密碼 聯系在線客服重置 ---
資金密碼 1.APP-掌上營業廳(推薦)
2.在線客服
記得交易密碼時推薦掌廳重置
(備好身份證原件)
期貨市場監控中心密碼 1.APP-掌上營業廳(推薦)
2.在線客服

3.3 仿真與模擬交易

特點 申請 交易軟件
仿真交易 可用仿真交易經歷申請各類權限 1.http://www.streamserf.com/ws_12962.shtml
2.聯系在線客服或致電客服熱線申請
http://www.streamserf.com/ws-2003417-c0003-cn/list_5691.shtml
模擬交易 行情為實時行情 1.http://www.simnow.com.cn/static/register1.action
2.聯系在線客服或致電客服熱線申請
http://www.simnow.com.cn/static/softwareOthersDownload.action

4. 交易環節

4.1 保證金查詢:

4.1.1 我司官網交易提示:

http://www.streamserf.com/ws-2003417-c0002_3-cn/index.shtml

4.1.2

PC端(電腦)下載文華贏順WH6或快期軟件,登錄交易,于合約查看。

4.2 各品種交易時間:

http://www.streamserf.com/ws-2003417-c0002_61-cn/news_50491.shtml

4.3 強行平倉

4.3.1 盤中交易所風險度超過100%;

4.3.2 結算時交易所風險度超過100%;

4.3.3 強平價格:以發生強平行為那個時刻的市價成交。

4.3.4 違規持倉

期貨交易所限倉的情況下包括但不限于:包括部分自然人

禁止持倉進入交割月或持倉進入交割月需調整相應整數倍、

最后交易日、持倉限額等。

4.4 電話報單

簽署電話委托密碼函,設定電話報單密碼,本人通過預留手

機號致電4006821198報密碼進行電話委托報單。

5. 結算

5.1 結算賬單查詢時間:

期貨為當日結算,賬單可于下個交易日夜盤時登錄查詢。

5.2 結算賬單查詢途徑:

5.2.1 交易軟件登錄時自動彈出賬單,需確認。

5.2.2 期貨市場監控中心可查詢半年內成交及持倉情況:

https://investorservice.cfmmc.com/

5.2.3 電子或紙質賬單需求:致電4006821188或聯系

在線客服申請。

客服熱線:400-682-1188應急報單:400-682-1198總部地址:成都市錦江區東大街芷泉段229號1棟2單元28層手機掃一掃關注我們的公眾號快速通道期貨開戶常見問題下載服務資訊速遞交易所公告活動專欄增值服務投資學苑品種介紹交易規則原油專題選擇國金關于國金信息公示營業網點友情鏈接傭金寶國金證券國金道富 Copyright ©2018 國金期貨有限責任公司 版權所有 蜀ICP備15014379號川公網安備 51010402000774號
秒速赛车怎么老是输